Moradores de Rosália, Padre Nóbrega, Amadeu Amaral, Lácio e Avencas poderão registrar reclamações, esclarecer dúvidas e buscar orientações sobre seus direitos sem precisar se deslocar até o centro da cidade.
A partir desta segunda-feira (9), moradores de cinco distritos de Marília terão acesso gratuito aos serviços de defesa do consumidor mais perto de casa. A Prefeitura, por meio do Procon Marília, em parceria com a Fundação Procon-SP, realizará uma ação itinerante entre os dias 9 e 13 de novembro, com atendimentos das 10h às 15h.
A iniciativa busca facilitar a vida de quem enfrenta problemas nas relações de consumo e, muitas vezes, encontra dificuldades para procurar atendimento na região central.
Na unidade móvel, os consumidores poderão registrar reclamações e receber orientações sobre cobranças indevidas, compras pela internet, produtos com defeito, entregas não realizadas, cancelamentos de contratos, serviços não contratados e problemas envolvendo bancos, telefonia, instituições financeiras, jogos e apostas.
A diretora do Procon Marília, Valquíria Alves, destaca que a proposta é aproximar o serviço público das comunidades e garantir que os moradores conheçam seus direitos.
“Muitas vezes, o consumidor enfrenta um problema e não sabe como proceder. Com essa unidade móvel, conseguimos estar mais próximos, ouvir as demandas e orientar cada pessoa sobre os caminhos para buscar uma solução”, afirmou.
CONFIRA ONDE E QUANDO O PROCON MÓVEL ESTARÁ EM CADA DISTRITO
- Segunda-feira (9) – Rosália: Praça Central da Paróquia Senhor Bom Jesus.
- Terça-feira (10) – Padre Nóbrega: Praça Central da Paróquia Nossa Senhora Aparecida, Avenida Sampaio Vidal, 379.
- Quarta-feira (11) – Amadeu Amaral: EMEFEI Professor Antonio Garcia Egea, Rua Getúlio Vargas, 40.
- Quinta-feira (12) – Lácio: Praça Central da Capela Santa Luzia, Avenida Rio Branco, s/n.
- Sexta-feira (13) – Avencas: Lateral da USF Avencas – Dr. Hércules Galetti, Rua das Madressilvas, altura do número 40.
Todos os atendimentos serão gratuitos, das 10h às 15h.
A ação amplia a presença dos serviços municipais nos distritos e oferece aos consumidores a possibilidade de buscar orientação e encaminhamento para problemas cotidianos sem a necessidade de percorrer longas distâncias.
COMENTÁRIO DO JP JORNAL O POPULAR
A defesa do consumidor precisa estar ao alcance de todos, inclusive daqueles que vivem longe da região central. Levar o Procon aos distritos é uma medida importante para reduzir barreiras de acesso à informação e aos serviços públicos. Mais do que receber reclamações, a iniciativa deve contribuir para que os moradores conheçam seus direitos e saibam como exercê-los.
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