A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Norte de Marília completa 10 anos de funcionamento consolidada como uma das principais referências em urgência e emergência da cidade e região. Administrada pela Associação Beneficente Hospital Universitário (ABHU), a unidade atua 24 horas por dia oferecendo atendimento à população com foco na agilidade, humanização e segurança assistencial.
Ao longo da última década, a UPA Norte ampliou sua capacidade operacional, fortaleceu equipes multiprofissionais e modernizou processos internos, garantindo maior eficiência no atendimento aos pacientes. A unidade também implantou protocolos rigorosos de classificação de risco, priorizando os casos mais graves conforme critérios técnicos estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
O diretor da UPA Norte, Luís Fernando Doreto, destacou que a trajetória da unidade foi marcada pelo compromisso contínuo com a população e pela capacidade de adaptação diante dos desafios enfrentados ao longo dos anos.
“São dez anos de muito trabalho, dedicação e aprendizado. Tivemos desafios importantes, especialmente durante a pandemia, quando precisávamos reorganizar fluxos e ampliar atendimentos diariamente. Hoje contamos com processos estruturados e equipes comprometidas em oferecer assistência de qualidade à população”, afirmou.
Durante a pandemia da Covid-19, a UPA Norte desempenhou papel fundamental no enfrentamento da crise sanitária, reorganizando atendimentos, reforçando protocolos de segurança e ampliando equipes para atender a alta demanda de pacientes.
Além da assistência médica, a unidade investe constantemente na qualificação dos profissionais por meio de treinamentos, capacitações e atualização de protocolos assistenciais, fortalecendo a segurança dos pacientes e a qualidade dos serviços prestados.
Outro avanço implantado ao longo dos anos foi o monitoramento dos tempos de atendimento, garantindo maior transparência e acompanhamento dos fluxos assistenciais. A população também conta com canais de ouvidoria para registrar sugestões, elogios e apontamentos relacionados aos serviços oferecidos.
A paciente Priscila Mariano, mãe do pequeno Davi, que realiza tratamento para Síndrome Nefrótica, destacou o atendimento humanizado recebido na unidade.
“Fomos recebidos com respeito, atenção e profissionalismo. A equipe realizou os exames necessários e conduziu o atendimento com responsabilidade e cuidado”, relatou.
A superintendente do Hospital Beneficente Unimar e gestora da UPA Norte, Márcia Mesquita Serva Reis, ressaltou que os 10 anos representam o resultado de um trabalho construído diariamente pelos profissionais da unidade.
“A UPA Norte se consolidou como um serviço essencial para Marília, mantendo o compromisso com a humanização, qualidade assistencial e melhoria contínua dos processos. Seguimos trabalhando para oferecer atendimento seguro, acolhedor e eficiente à população”, destacou.
Ao completar uma década de funcionamento, a UPA Norte reafirma seu papel estratégico dentro da rede municipal de saúde, acumulando milhões de atendimentos realizados e fortalecendo sua importância no atendimento de urgência e emergência em Marília.
Comentário do JP Jornal O Popular
O JP Jornal O Popular destaca a importância da UPA Norte para a saúde pública de Marília. Ao longo de 10 anos, a unidade se tornou referência no atendimento de urgência e emergência, especialmente em momentos desafiadores como a pandemia. O trabalho desenvolvido pelos profissionais e os investimentos em estrutura e qualificação reforçam o compromisso com um atendimento cada vez mais eficiente e humanizado para a população.
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