A Unimed Marília, guiada por seu compromisso com a transparência e solidariedade diante da angústia enfrentada pelas famílias de pacientes com Transtorno do Espectro Autista (TEA), busca esclarecer informações equivocadas disseminadas por meio de redes sociais e aplicativos de mensagens.
Tais desinformações visam desacreditar as diversas clínicas parceiras que oferecem serviços de excelência no campo das terapias especiais há bastante tempo, lançando suspeitas sobre o comprometimento da Unimed em fornecer serviços de qualidade.
Recentemente, a rede de atendimento em Terapias Especiais passou por um processo de auditoria e qualificação, resultando em ajustes necessários para atender às normas da nossa agência reguladora. Infelizmente, isso levou ao descredenciamento de algumas clínicas (menos de 10%), identificadas com algum tipo de inconformidade que não se dispuseram a corrigi-las imediatamente.
Essas ações fortaleceram a relação da Unimed com as clínicas credenciadas, que prontamente colaboraram para aprimorar os serviços prestados, demonstrando profissionalismo e empenho em oferecer a melhor assistência possível às crianças.
É importante ressaltar que não ocorrerá, sob nenhuma circunstância, desassistência ou falta de rede para os atendimentos, uma vez que as medidas foram tomadas em colaboração com as clínicas. Além disso, temos a satisfação de informar que, como parte de nossas iniciativas de apoio aos pacientes com TEA, um grupo de neuropediatras da USP de Ribeirão Preto integrará nossos serviços, iniciando o atendimento já em dezembro de 2023.
Agradecemos a compreensão e colaboração de todos, reiterando nosso compromisso inabalável com a qualidade e excelência no cuidado à saúde.
