O Procon de Marília está realizando o Mutirão de Renegociação de Débitoso, que vai até o dia 11 de agosto e em sua primeira semana já apresentou um grande sucesso: foram R$ 1.221.311,23 . O total corresponde a 124 atendimentos.
As dívidas com cartões de crédito lideram as buscas de consumidores por negociações junto ao órgão. O Procon de Marília faz parte da Secretaria Municipal de Direitos Humanos e o Mutirão é uma iniciativa da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor).
“Recepcionamos as reclamações dos consumidores e os pedidos de negociação dos débitos. Prontamente são encaminhadas as solicitações para as empresas e a partir do recebimento das notificações, as propostas serão elaboradas em até 10 dias úteis”, explica o diretor do Procon, advogado Guilherme Moraes.
“Essa situação passa pela responsabilidade das empresas, que estão ofertando crédito muito facilitado e caro ao consumidor, por vezes, o empurrando para o superendividamento”, avalia Moraes.
O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na sede do Procon, Avenida das Indústrias, 294. Dúvidas e orientações podem ser encaminhadas pelo telefone (14) 3401-2466, ou pelo WhatsApp (14) 3402-6000, opção 9.
